Termos e Condições — mar777

1 Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma mar777, disponível em https://mar777.cam e em seus aplicativos móveis associados, o Usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os presentes Termos e Condições de Uso ("Termos"), bem como com a Política de Privacidade e demais documentos complementares publicados na plataforma.

Caso o Usuário não concorde com qualquer disposição aqui contida, deverá abster-se de utilizar a plataforma mar777. A continuidade do uso após qualquer atualização dos Termos implica aceitação tácita das novas condições.

2 Elegibilidade e Cadastro

Para utilizar os serviços do mar777, o Usuário deve atender cumulativamente aos seguintes requisitos:

• Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro;
• Ser residente no território brasileiro, com CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e ativo na Receita Federal do Brasil;
• Não estar incluído em programa de autoexclusão ativo no mar777 ou em lista de exclusão de apostas regulada pela SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas);
• Não estar atuando em nome de terceiros para fins de lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Não ser funcionário, prestador de serviço ou familiar em primeiro grau de colaborador do mar777 ou de seus provedores de jogos parceiros.

2.1 Processo de Cadastro

O Usuário deverá fornecer, no ato do cadastro: nome completo conforme documento oficial; CPF; data de nascimento; endereço de e-mail válido; número de telefone celular; e senha pessoal segura. Todas as informações devem ser verdadeiras, precisas e atuais. O Usuário é responsável por manter seus dados cadastrais atualizados.

2.2 Verificação de Identidade (KYC)

O mar777 exige a verificação de identidade (Know Your Customer — KYC) antes da liberação do primeiro saque e, conforme o caso, antes da ativação de bônus de alto valor. Os documentos solicitados incluem: cópia do RG ou CNH (frente e verso), comprovante de residência (emitido nos últimos 90 dias) e selfie de verificação. O prazo de análise é de 1 a 24 horas em dias úteis.

3 Conta do Usuário

3.1 Unicidade da Conta

Cada Usuário poderá manter apenas uma única conta ativa no mar777. É expressamente vedado o registro de contas múltiplas, seja sob o mesmo CPF, endereço IP, dispositivo, método de pagamento ou identidade. A detecção de contas duplicadas resultará no encerramento imediato de todas as contas relacionadas e eventual retenção de saldos e bônus.

3.2 Segurança da Conta

O Usuário é o único responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). O mar777 recomenda a utilização de autenticação em dois fatores (2FA), disponível nas configurações de conta. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve comunicar imediatamente a equipe de suporte pelo e-mail [email protected].

3.3 Inatividade de Conta

Contas que permanecerem inativas por período superior a 12 (doze) meses consecutivos sem qualquer acesso, depósito ou aposta poderão ser classificadas como inativas. O mar777 poderá aplicar taxa administrativa mensal de até R$ 10,00 sobre o saldo disponível de contas inativas, após notificação ao endereço de e-mail cadastrado com antecedência mínima de 30 dias.

4 Depósitos e Saques

4.1 Métodos de Depósito

O mar777 aceita os seguintes métodos de depósito para jogadores no Brasil:

• Pix (método principal) — processamento instantâneo, 24h/7 dias, sem taxas;
• Mercado Pago e PicPay — processamento em até 10 minutos;
• Transferência Bancária (TED/DOC) — processamento em 1 a 2 horas em dias úteis;
• Boleto Bancário — processamento em 1 a 3 dias úteis;
• Cartões de crédito/débito (Visa, Mastercard, Elo) — sujeito a aprovação do emissor;
• USDT (Tether) — criptomoeda estável, processamento em 10 a 30 minutos.

O depósito mínimo é de R$ 30,00. O depósito máximo por transação pode variar conforme o método e o nível VIP do Usuário.

4.2 Saques

O Usuário pode solicitar saque a qualquer momento, desde que a verificação KYC esteja concluída e não haja pendências de rollover de bônus ativas. O saque mínimo é de R$ 50,00. O método de saque deve corresponder ao método de depósito utilizado, salvo impossibilidade técnica devidamente justificada.

4.3 Retenção para Verificação

O mar777 reserva-se o direito de reter um saque pelo prazo de até 72 horas para fins de verificação de segurança, prevenção à fraude ou cumprimento de obrigações regulatórias. Nesses casos, o Usuário será informado por e-mail com as razões da retenção e os documentos eventualmente necessários.

4.4 Responsabilidade sobre Transações

O Usuário é responsável por fornecer dados bancários corretos para saque. O mar777 não se responsabiliza por valores transferidos para contas incorretas em razão de dados fornecidos equivocadamente pelo Usuário. Em caso de devolução de valores por falha no dados, o mar777 creditará o montante na conta do Usuário em até 5 dias úteis após a confirmação da devolução pela instituição financeira.

5 Bônus e Promoções

O mar777 oferece bônus e promoções a seus usuários, sujeitos às condições específicas de cada oferta. As condições gerais aplicáveis a todos os bônus são as seguintes:

5.1 Bônus de Boas-Vindas

O bônus de boas-vindas consiste em 100% de correspondência sobre o primeiro depósito, até o limite de R$ 2.000,00. Para ativação, é necessário depósito mínimo de R$ 30,00. O bônus está sujeito a requisito de apostas (rollover) de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido, no prazo máximo de 30 (trinta) dias corridos a partir da data de crédito. Apenas apostas com odds mínimas de 1.50 contribuem para o cumprimento do rollover.

5.2 Regras Gerais de Bônus

• Cada bônus é válido para uma única conta por CPF, endereço, dispositivo ou domicílio;
• Bônus não podem ser transferidos, convertidos em dinheiro ou combinados com outras ofertas, salvo disposição expressa em contrário;
• O saldo de bônus é utilizado nas apostas somente após o esgotamento do saldo real disponível;
• O mar777 reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso, criação de contas múltiplas ou violação dos Termos;
• Apostas realizadas antes da ativação do bônus não são contabilizadas para fins de rollover;
• O não cumprimento do rollover no prazo estipulado resultará no cancelamento automático do saldo de bônus remanescente, sem prejuízo do saldo real.

6 Apostas Esportivas

6.1 Aceitação de Apostas

O mar777 reserva-se o direito de aceitar, recusar ou limitar qualquer aposta a seu exclusivo critério, especialmente em casos de suspeita de manipulação de resultados, erro evidente de odds, ou quando o volume de apostas em determinado mercado indicar atividade atípica. Uma aposta somente é considerada válida após a confirmação exibida na plataforma.

6.2 Odds e Alterações

As odds são dinâmicas e podem ser alteradas a qualquer momento antes da confirmação final da aposta. A odd confirmada no momento da aceitação da aposta é a que prevalece para fins de liquidação, independentemente de oscilações posteriores. O mar777 poderá corrigir odds exibidas em razão de erros técnicos ou editoriais manifestos — nesse caso, as apostas afetadas poderão ser anuladas ou liquidadas pela odd correta.

6.3 Cancelamento e Anulação

Apostas poderão ser anuladas nas seguintes circunstâncias: cancelamento do evento antes do início; evento não concluído dentro do prazo previsto pelo regulamento da competição; ocorrência de force majeure; ou detecção de irregularidades que comprometam a integridade do mercado. Apostas anuladas têm o valor apostado devolvido integralmente ao saldo do Usuário.

6.4 Apostas Ao Vivo (In-Play)

As apostas realizadas durante o evento (ao vivo) estão sujeitas a atraso de transmissão. O mar777 não se responsabiliza por apostas realizadas com base em informações do evento já ocorridas mas não refletidas na transmissão do Usuário. O sistema de apostas ao vivo pode ser suspenso temporariamente a qualquer momento para garantir a integridade dos mercados.

7 Jogos de Cassino

Os jogos de cassino disponíveis no mar777 — incluindo slots, roleta, blackjack, baccarat, crash games e outros — são fornecidos por provedores terceiros certificados (como Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft, entre outros). Cada jogo opera com base em Gerador de Números Aleatórios (RNG) certificado por organismos independentes, garantindo resultados imprevisíveis e imparciais.

O mar777 não manipula os resultados dos jogos e não tem acesso aos algoritmos internos dos provedores certificados. Em caso de falha técnica durante uma rodada, a política do provedor responsável prevalecerá para fins de reembolso ou liquidação. O RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo está disponível nas informações do título.

7.1 Limites de Aposta nos Jogos

Cada jogo possui limites mínimos e máximos de aposta definidos pelo provedor. O mar777 pode estabelecer limites adicionais por conta em função do nível VIP do Usuário ou por razões de gestão de risco. Limites aplicados a contas específicas serão comunicados por e-mail com antecedência de 24 horas, exceto em casos de suspeita de fraude.

8 Conduta Proibida

É expressamente vedado ao Usuário:

• Registrar mais de uma conta na plataforma mar777;
• Fornecer informações falsas, incompletas ou de terceiros no cadastro;
• Utilizar a plataforma para fins de lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita conforme a legislação brasileira;
• Usar software de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que interfira no funcionamento normal da plataforma;
• Explorar falhas técnicas (bugs) da plataforma para obter vantagem financeira indevida;
• Praticar abuso de bônus, conforme descrito na Seção 5.2;
• Fazer apostas combinadas em conluio com outros usuários para garantir resultados;
• Acessar a plataforma em nome de terceiros ou permitir que terceiros utilizem sua conta;
• Realizar qualquer atividade que possa comprometer a integridade dos eventos esportivos ou jogos disponíveis.

A violação de qualquer das proibições acima poderá resultar em suspensão imediata da conta, cancelamento de todos os bônus e saldos oriundos de atividade irregular, e comunicação às autoridades competentes quando exigido por lei.

9 Jogo Responsável

O mar777 acredita que o entretenimento responsável é um direito de todo jogador. Adotamos as seguintes ferramentas e políticas de jogo responsável:

• Limites de depósito: o Usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito nas configurações de conta;
• Limites de perda: possibilidade de estabelecer teto de perda por período;
• Tempo de pausa (Time-out): suspensão voluntária temporária da conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias;
• Autoexclusão: exclusão voluntária definitiva ou por prazo determinado (mínimo 6 meses), com encerramento do acesso à plataforma;
• Verificação de realidade: lembretes periódicos de tempo de jogo e saldo disponível.

O Usuário que identificar sinais de dependência ou comportamento compulsivo deve entrar em contato com nossa equipe de suporte para ativação imediata de qualquer das ferramentas acima. O mar777 também encaminha usuários que necessitem de apoio especializado para serviços de saúde mental credenciados no Brasil.

10 Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais pelo mar777 é realizado em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para prestação dos serviços, verificação de identidade, prevenção à fraude, cumprimento de obrigações legais e melhoria da experiência do Usuário.

O mar777 não vende, cede ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem o consentimento expresso do Usuário, exceto quando exigido por lei ou autoridade competente. O Usuário possui os seguintes direitos previstos na LGPD: acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio, eliminação e informação sobre compartilhamento de dados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Para informações detalhadas sobre coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados, consulte nossa Política de Privacidade completa.

11 Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos disponíveis na plataforma mar777 — incluindo, sem limitação, logotipos, marcas, textos, imagens, interfaces gráficas, código-fonte, bases de dados e funcionalidades — são de propriedade exclusiva do mar777 ou licenciados por seus provedores parceiros, sendo protegidos pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.

É vedada a reprodução, distribuição, modificação, tradução, adaptação ou qualquer outra forma de uso não autorizado dos conteúdos da plataforma sem prévia autorização escrita do mar777. O Usuário recebe uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acesso e uso pessoal da plataforma, exclusivamente para fins de entretenimento.

12 Limitação de Responsabilidade

O mar777 envida os melhores esforços para garantir a disponibilidade, segurança e integridade da plataforma, mas não pode garantir funcionamento ininterrupto ou livre de erros. A plataforma é fornecida "no estado em que se encontra", sem garantias expressas ou implícitas de qualquer natureza além das previstas em lei.

O mar777 não será responsável por: (i) perdas decorrentes de decisões de apostas tomadas pelo Usuário; (ii) interrupções de serviço causadas por falhas de terceiros (operadoras de internet, provedores de jogos, processadores de pagamento); (iii) danos indiretos, incidentais, especiais ou punitivos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma, salvo nos casos previstos no Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).

13 Rescisão e Suspensão

O Usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento mediante solicitação escrita ao suporte. O mar777 processará o encerramento em até 5 dias úteis, após verificação do cumprimento de eventuais requisitos de rollover de bônus pendentes. Saldos reais disponíveis serão devolvidos ao Usuário pelo método de pagamento preferencial cadastrado.

O mar777 pode suspender ou encerrar uma conta imediatamente, sem aviso prévio, nos seguintes casos: violação destes Termos; suspeita fundada de fraude, lavagem de dinheiro ou manipulação; recebimento de notificação de autoexclusão ou menoridade; ou determinação de autoridade competente. Em caso de encerramento por justa causa, os saldos oriundos de atividade irregular poderão ser retidos.

14 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei 14.790/2023 (regulamentação de apostas de quota fixa), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e pela LGPD (Lei 13.709/2018).

Quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a estes Termos serão submetidas à tentativa de resolução amigável por um prazo de 30 dias corridos a contar da notificação formal. Não havendo acordo, as partes elegem o foro da comarca de São Paulo — SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir as controvérsias.

15 Alterações nos Termos

O mar777 reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na plataforma. Alterações substanciais serão comunicadas ao Usuário por e-mail com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos da data de entrada em vigor.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação das novas condições. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá solicitar o encerramento de sua conta antes da data de vigência das novas regras, conforme previsto na Seção 13.

16 Contato

Para dúvidas, solicitações, reclamações ou exercício de direitos previstos nestes Termos ou na legislação aplicável, o Usuário poderá entrar em contato com o mar777 pelos seguintes canais:

• E-mail: [email protected]
• Chat ao Vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma;
• WhatsApp e Telegram: canais de suporte rápido, disponíveis 24h/7 dias;
• Horário de referência: Horário de Brasília (BRT, UTC-3).

O mar777 compromete-se a responder às solicitações relacionadas a estes Termos em até 5 (cinco) dias úteis a contar do recebimento, ressalvadas situações de maior complexidade que podem demandar prazo superior, com comunicação prévia ao Usuário.